デリバリープロバイダ(丸和運輸機関・Amazonが配送)の追跡する方法
週に1~2度は利用している、大手通販のAmazon。
昨日、Amazonにて、いつも通りに当日お急ぎ便で注文したところ、普段はクロネコヤマトにて配達でしたが、初めてデリバリープロバイダにて配達されました。
その、デリバリープロバイダ(丸和運輸機関・Amazonが配送)がいろいろ気になる点があったので、備忘録として残しておきます。
(最新)注文履歴から確認
[更新]2020年1月現在
2019年秋頃からは後述の方法では追跡できなくなっています。AmazonHPやアプリの注文履歴から、調べたい注文→配送状況を確認→トラッキングIDから追跡可能になっています。
丸和運輸機関の追跡方法
Amazonからの出荷連絡メールでは、「丸和運輸機関」にてお届けしますと書かれました。追跡番号も書かれているかと思います。
しかし、これが丸和運輸機関(桃太郎便)のHPを開いても、どこにも追跡できるような画面が無いのです。
(【追記-2018年5月11日】2018年5月現在では、以前は無かった丸和運輸機関HP内にてリンクが設置されています。)
追跡できるリンクは、Amazonのヘルプサイト内。
配送・プライム > 配送状況の確認>配送業者の連絡先 からリンク先を発見することが出来ました。
荷物問い合わせサイト https://track-a.tmg-group.jp/cts/jsp
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ただし、この追跡サイト。2017年8月22日現在では、とても追跡情報の精度が低い物になっており、日付はありますが時刻は無し。
何故か、商品所在地は全て「埼玉県朝霞市」と、実質ほとんど意味が無い状況です。
輸送中なのか、配達中なのか、持ち戻りしたのか確認できる程度ですね。
※ちなみに、当方はさいたま市在住。
なお、Amazonの注文履歴(アプリ)からも配送状況を確認できますが、こちらも似たような情報で、時刻に至っては全て0時0分になっています。
配達の質は
ネット上のクチコミでは、在宅していたのに不在扱いにされた、配達に来ないなどの悪評が多かったですが、今回に限っては品物は普通に予定日に届きました。
ただし、インターホン連打されたけど・・。
今回初のデリバリープロバイダでしたが。追跡の精度を上げて、配達人の質も低下しないなら、デリバリープロバイダでもいいけど。
やっぱり、安心信頼のクロネコヤマトさんの方が来てくれた方がいいですね。
デリバリープロバイダの回避方法は
追記 2017年11月7日
この記事を8月に書いた以降、何度かデリバリープロバイダに当たりましたが、夜9時半頃に当日お急ぎ便の荷物を持ってきたり、いろいろ不都合になってきました。
実は、デリバリープロバイダを回避する方法もあるのです。
それは、「お届け日時指定便」にすることです。日時を指定することで、一部地域を除き、ヤマト運輸や日本郵便での配達になるようです。
自分は、プライム会員なので、お届け日時指定便も無料で使えます。
ただし、定期便や予約品などは時間指定できませんので、デリバリープロバイダになってしまう場合もあると思われます。
【追記-2018年5月11日】当方の地域では、2018年4月頃より、お届け日時指定便にしても、デリバリープロバイダで来る事が増えてしまい改悪となっています。
ディスカッション
コメント一覧
この業者はダメですよね
受取るまで不安です
2018年7月時点で、デリバリープロバイダーの回避方法は”代引き”だけです。
(ヤマト運輸or日本郵便)
取りに行く面倒はありますが、コンビニやヤマト営業所受け取りもいいですよ。
勝手に不在にされて持ち帰りがありません。
大きい荷物やお酒などの場合は、コンビニやヤマト営業所受け取り指定できない場合もありますけどね。
みなさんが、書いていらっしゃるように今回、デリバリープロバイダで、配達中になっているのになかなか、届かないので、やきもきしています。クレカ払いにしてしまったし。